本报消息（记者李冰峰）记者从市贸促会了解到，今年前5个月，贸促会多项业务量出现大幅上扬，主要办证业务量增幅居全省前列，签发原产地证书、商业单据、国际商事证明书等各类认证文件3.7万多份。这些认证文件为企业减轻了负担，提升了国际竞争力。

贸促会作为贸易促进机构，主要办证业务涉及原产地证、外贸单据、国际商事证明书等，其各类认证文件能够帮助企业出口顺利清关、安全结汇，一定程度上认证业务办理量是我市外贸发展的重要晴雨表之一。

随着我市出口主体不断发展壮大，贸促会与企业的交流模式逐渐倾向于互联网。市贸促会将交流平台涵盖多个互联网渠道，不再仅仅局限于面对面的交流模式，开通企业交流qq群、微博、微信等。其中仅企业交流qq群就有4个，共有成员2751人。利用会员企业短信平台，向目标服务企业主动推送相关政策、信息等。今年前5个月，通过电话、qq等形式跟踪回访企业130多家，走访企业90多家，及时处理各类业务问题10余个。针对一般原产地证、商事证明书等办理时限较紧的特点，除常规安排工作人员午休时间轮流值班外，提供办件预约制服务，办事人员只需提前1个工作日即可预约双休日的办证业务，这既给疑难复杂紧急业务预留了弹性的办理时间，又提高了企业办事效率。